• Услуги горячей линии
    Мы поможем организовать прием входящих звонков максимально эффективно и недорого!
    Узнать больше Заказать
    a
  • Голос Вашего бизнеса
    Прием обращений, работа с CRM, обзвон заявок обратного звонка, подтверждение заказа, прозвон заказов, работа с пунктами выдачи заказов
    Узнать больше Заказать
    Голос Вашего бизнеса
  • Доверьте IT-инфраструктуру колл-центра профессионалам
    Проводим аудит и предлагаем решение, предоставляем профессиональных и вежливых операторов, обеспечиваем ведение проекта и техническую поддержку
    Узнать больше Заказать
    Доверьте IT-инфраструктуру колл-центра профессионалам
  • Вы делаете допродажи в своем магазине?
    Мы разработали уникальное программное обеспечение, которое автоматически подсказывает нашим операторам какие   дополнительные товары можно предложить к основному
    Узнать больше Заказать
    Вы делаете допродажи в своем магазине?
  • Увеличим прибыль вашего магазина минимум на 30%
    Мы разработали систему, которая позволяет нашим операторам становиться экспертом в любом продукте
    Узнать больше Заказать
    Увеличим прибыль вашего магазина минимум на 30%

Наши продукты и услуги

Услуги

Телефонные продажи – это искусство. Заинтересовать звонящего, удержать его внимание, объяснить выгоду – ценные умения, позволяющие увеличивать продажи. Объединив опыт ведущих мировых колл-центров и разработав уникальную инновационную IT-систему систему, которая позволяет нашим операторам становиться экспертом в любом продукте, мы эффективно решаем задачи наших клиентов.

Услуги горячей линии
Не успеваете обрабатывать входящие вызовы? Ваши сотрудники не в состоянии отвечать на все поступающие звонки, а создание собственного колл-центра нецелесообразно? Хватит дарить конкуренту клиентов! Мы поможем организовать прием входящих звонков максимально эффективно и недорого!
Организация колл-центра
У Вас небольшое производство или новый бизнес? Вы подумываете организовать колл-центр для организации или увеличения продаж, но не знаете с чего начать? Лучшим решением в подобных ситуациях является организация колл-центра по договору аутсорсинга.
Колл-центр для Интернет-магазинов
Открыли новый бизнес в интернете, проще говоря Интернет-магазин, и нужно быстро наладить качественное обслуживание клиентов? Перестали справляться с потоком обращений?  Профессиональный контакт-центр "Юнион-Телеком" поможет оперативно и качественно решить эти проблемы.
Резервный колл-центр
Операторы вашего колл-центра не справляются с большим потоком звонков?  Вы сможете передавать часть ваших звонков нашим операторам и тем самым избежать потери клиентов и улучшить качество обслуживания.
Поддержка рекламных кампаний
Не упустите шанс повысить эффективность рекламной кампании минимум на 30%! Для успешной рекламной кампании требуется качественная информационная поддержка, обратная связь с клиентами, своевременное информирование и грамотная презентация. 
Техническая поддержка
Тратите колоссальное количество времени на единообразные ответы? Скорее узнайте, как сохранить Ваше время! Забудьте о надоедливых и однообразных вопросах о ваших продуктах или услугах. Предоставьте нам возможность отвечать на них!

Консультация по услугам

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос

О компании

Услугами контакт-центра "Юнион-Телеком" пользуются компании из разных отраслей бизнеса. Мы помогаем всем, кому важно поддерживать активную коммуникацию с клиентами. Значительный опыт работы, профессионализм и ответственность ключевые преимущества нашей компании.

Помимо этого, мы предлагаем лучшие стандарты и высочайшее качество обслуживания абонентов. Сегодня у нас обслуживается более 50-ти различных Интернет-магазинов.

Наш опыт работы в Телеком и IT-индустрии более 12 лет. За это время мы собрали опытную команду более чем из 40 специалистов. Несмотря на то, что проект "Юнион-Телеком" возник лишь в 2014 году, его основатели много лет работали руководителями IT-компаний и Контактных-центров в известных компаниях, таких как банк "Societe Generale", "OneGlobe-Euroset", Авиакомпания “Трансаэро”. Изначально "Юнион-Телеком" создавался на базе существующего колл-центра при Интернет-магазине мобильных телефонов, поэтому о внутренних бизнес-процессах Онлайн-сервисов мы знаем не понаслышке. Это позволило нам создать один из лучших сервисных контактных центров на территории России и СНГ.


Все новости

Новости